protel on-prem (SLO) - FAQ
Tu najdete odgovore na vaša pogosto zastavljena vprašanja (FAQ) za uporabo protel SPE/MPE (on-prem)
Aktualno!
Splošno o protelu
Kako izdam/ storniram račun ?
- Kako naredim račun na podjetje ?
- Kje vpišem DŠ podjetja, da se izpiše na računu ?
- Kako storniram račun (današnji /od prej / za zunanjega gosta)?
- Gost želi drugačen naziv artikla na računu
- Kaj narediti, če račun ni dobil EOR / ZOI kode?
- Na račun želim dodati popust?
Dnevni zaključek
Rezervacije - splošno
- Ne najdem rezervacije s pomočjo imena, podjetja, CRS št.?
- Kam vnesem podjetje, agencijo na rezervacijo ?
- V grafičnem prikazu sob se ne vidi števila ljudi v sobah ?
- Kako prijavim gosta po zaključku dneva za danes ?
- V sobo želim dodati novega gosta
- Želim spremeniti market kodo, vendar je polje sivo.
Rezervacije - skupinske
Poročila o obrokih
Avansni računi
e Računi
Ceniki & Artikli
- Kako dodam nov artikel
- Kako spremenim ceno za posamezen dan
- Kako dodam nov cenik
- Cenik sem spremenil, zakaj ne vidim pravih cen v FO ?
- Gostu želim dodati kosilo/večerjo za posamezen dan.
- Za bivanje gosta želim vnesti ceno za vsak dan posebej